大阪・西宮・神戸の高品質な家事代行・家政婦｜エンジェルメイド

大阪・神戸の富裕層向け家事代行を比較 | 家事代行のプロが伝える

最近、一般的な家庭でも家事代行サービスを利用しやすい低価格プランなどが出てきております。世の中での知名度も上がってきています。  

ただ、高品質なサービスを求める富裕層の方は、低価格を理由に家事代行サービスを使うわけではありません。   そこで今回は、大阪で富裕層向けに家事代行サービスを行っている会社をメインに、料金やプランの比較をして、選びやすいように簡単にまとめてみました。

富裕層向け家事代行サービスを展開している会社の一覧

◆ミニメイドサービス株式会社の特徴

1983年創業の家事代行サービスの中では老舗にあたります。

家事代行サービスとしての特徴は、スタッフが2～3名1組となってお客様のご自宅にお伺いするので、複数人での作業により、お掃除などの家事をスピーディーに仕上げることができます。

また、ミニメイドサービスの採用基準で人柄を大切しているようです。採用した後は全スタッフが1週間かけて研修を行い、研修後にあるテストをクリアしてから現場デビューをしています。

しかし、フランチャイズ展開をしているので、サービス品質は各事業所次第という可能性はあります。

<<ミニメイドサービスの富裕層向けプラン>>

■プレミアサービス(ラグジュアリーコース)

サービススタッフ数：1名 ＜ご利用１回あたりの料金＞

• 2時間30分　：13,932円
• 3時間　　　 ：16,718円
• 3時間30分　：19,504円

3年以上の経験を持つスタッフまたは同等の能力を有するスタッフで、社内資格に合格したサービススタッフ1名がお伺いするようです。

■ミニメイドサービス(レギュラークリンネス)

サービススタッフ数：2〜3名

• 月1回(2h)コース　：30240円
• 月2回(2h)コース　：27000円
• 週1回(2h)コース　：25920円 ※初回のみ

32,400円 2〜3名のスタッフが伺い、打ち合わせ時の要望に応じた家事代行サービスを行っている。

→　ミニメイドサービス株式会社のホームページ  

◆ベアーズの特徴

ベアーズは1999年設立以来、実績150万件以上を誇っています。

(※富裕層向けプランのみの実績ではありません。)

また、家事代行のみではなく、ハウスクリーニングやベビーシッターなどの家事を超えたサービスも提供しています。

<<ベアーズの家事代行サービスの富裕層向けプラン>>

■ロイヤルプラン

サービススタッフ数：1名専任

月2回(2h)：26000円+交通費〜

月2回で各2h以上から依頼することができます。

また初年度は登録費2万円と管理費2万円の5万円がかかり、2年目から管理費2万円が家事代行利用料とは別でかかります。

ロイヤルプランのスタッフは総数4500名の1パーセント以下のロイヤルプラン専用のトレーニングを受講した社員もしくは準社員が対応することになり、理想の空間の構築、維持プランの設計、定期的なクオリティチェックを行ってくれます。

→　ベアーズのホームページ  

◆株式会社ライフェクスの特徴

ライフェクスは2005年に設立し、富裕層向けに特化した家事代行サービスを提供しています。

また、ライフェクスは、「富裕層」とは単に資産や年収の額ではなく、「仕事や社会活動を通じて社会に貢献している良識ある方々」という意味であり、そのような方々のお役に立てればという想いを表現したものと言っています。

<<ライフェクスの料金プラン>>

サービススタッフ数：1名

1時間3900円の定額制で、1回につき2時間からの利用で、週1回以上の利用が条件となります。

月4回(2h)の場合：34800円(31200円+交通費3600円(1回900円))  

ライフェクスのスタッフは採用率5％以下の狭き門をくぐり抜け、公的な身分証明書による身元確認だけでなく、必要に応じて家計を別にする身元保証人の提出も行っているなど、スタッフの管理は徹底しているようです。

→　株式会社ライフェクスのホームページ  

◆ダスキン グランサービスの特徴

ダスキンは1989年からメリーメイドという家事代行サービスを行っていましたが、2014年にグランサービスという富裕層向けの家事代行サービスを開始しました。

特徴は、グランサービス研修を受けたワンランク上のスタッフが、一流ホテルのようなワンランク上の印象と家事代行技術を兼ね揃えたサービスです。

<<グランサービスの料金プラン>>

サービススタッフ数：3名

2時間：38,880円 （月2回以上の利用が条件となります。）

初回時に、ご要望にある全てのお部屋の汚れを落とす念入りなお掃除をするため、初回のみ通常サービス料金にプラスして別途料金が発生するようです。

→　ダスキン(グランサービス)のホームページ  

◆ミッシェル・ホームサービス株式会社の特徴

2006年に設立をしたミッシェルホームサービスは、年間5万件のサービス実績を誇っています。

ただ他の家事代行会社と同様に、富裕層向けのプランだけではなく、スタンダードプランや留守宅ケアプラン、高齢者の生活補助や会話の相手をするエルダーサポートプランも行っています。

<<ミッシェル・ホームサービスの富裕層向けプラン>>

サービススタッフ数：2名

月12回(週3回)：300,000円〜(交通費は別途)

料金は比較的高めですが、通算2,000時間以上または同等の実務経験と、整理収納・マナー・接遇研修を受講した専属スタッフが伺うようです。

→　ミッシェル・ホームサービス株式会社  

◆エンジェルメイドの特徴

エンジェルメイドは、日本でも数少ない富裕層が住んでいる兵庫県芦屋市に隣接した西宮市で始まった家事代行サービスです。 そのため、関西でも富裕層が多いと知られている夙川や芦屋市のお客様が多くいらっしゃいます。

<<エンジェルメイドの富裕層向け家事代行プラン>>

■プラチナサービスプラン

1時間料金：5000~5500円 1回2時間〜月2回以上の定期利用が必要になります。

• ・月2回利用の場合：22000円（別途交通費）
• ・月4回利用の場合：40000円（別途交通費）

もし仮に、週2回の各回2時間で月8回利用した場合は、80000円(別途交通費)になります。 

エンジェルメイドは、採用をする人にこだわっており、採用率は10%以下となっています。また採用してからも実際の家事代行サービスを想定した研修を行い、マナー研修も行います。

これらの研修を終えてから検定試験をし、先輩スタッフに同行して技術を身につけた後に、一人でお客様のところにいけるようにしています。  

また、調理師免許を持ったスタッフもおり、ワンランク上の料理代行サービスを受けていただくことも可能です。 また実際にご利用いただいている富裕層のお客様は、気の利く対応を求められますが、今では多くの支持をいただけるようになりました。

スタッフのレベルを他社と測ることはできませんが、何よりの証拠かと思います。

→　エンジェルメイドのホームページ  

来てくれる人数別に家事代行サービス会社を振り分け

家事代行サービスは掃除洗濯などのサービス内容はほとんど同じでも、来てくれるスタッフの人数が微妙に異なります。

そこでわかりやすくするために、来てくれる人数によって家事代行サービス会社を振り分けました。

■1名で来てくれる家事代行サービス会社

• ・エンジェルメイド
• ・ライフェクス
• ・ベアーズ

■2名で来てくれる家事代行サービス会社

• ・ミニメイドサービス
• ・ダスキン(グランサービス)
• ・ミッシェル・ホームサービス

■3名で来てくれる家事代行サービス会社

• ・ミニメイドサービス
• ・ダスキン(グランサービス)

家事代行を週3回(各2時間)おこなった場合の費用比較

週3回、1回で2時間の利用を想定した場合の月額料金の比較をしてみました。

どの会社の料金も見積もりをしてみた結果、別の金額になるかもしれませんが、ホームページに記載されていた料金を基に計算しております。

30万円を超える家事代行会社もあり、金額には大きな差が出ています。

金額＝サービス品質とするのであれば、高いところに依頼するのが良いかもしれませんが、結局は人がサービスを行うので、その会社のスタッフとの相性を確かめてみても良いかもしれませんね。  

多くの富裕層のお客様が求めることに対してエンジェルメイドが行っていること

ワンランク上のサービスを意識した家事代行サービスを提供しています。綺麗に掃除ができることはもはや当たり前です。

だからこそ、汚れ残しがない様にきめ細かく、汚れが残りやすいところ・汚れやすいところも研修でしっかりと教えています。

また、マナー研修では、立ち振る舞いや荷物を置く場所、靴の置き場所、わきまえる所などを細かく教えています。

サービス品質の高さに関しては、プランにあることはできて当たり前、他にも要望に答える（今日はここしてほしいなど、きめ細かく臨機応変にできる）ことも要求されますが、自分で考え行動できるスタッフばかりです。

また、家に帰ってきた際に綺麗になっているだけでなく、そのお客様のライフスタイルに合わせて帰ってきた時にほっとできる様にしている。

プランにないことでも少々の事なら気を利かせておこなう場合もあります。   家事代行を行うスタッフは清潔感が大切です。

だからこそ清潔感のスタッフを採用していることはもちろん、利用する掃除道具はご用意していただいたものを利用するようにしています。

なぜなら、前の家で何を拭いたかわかりません。掃除をしてもらう側からすると、気になる些細なことを大切にしています。もちろん、室内履きのスリッパは毎回アルコール消毒をします。 

高いお金を払っていただくわけですから、払ったお金よりも満足していただくことは絶対です。「ここまでしてくれるんだ」と感じて頂いて初めて満足度が高くなると考えています。

ただ、最初は品質の高いサービスでも少しづつ慣れにより低下していくことも考えられます。だからこそ、そうならないためにも3ヶ月に1度はスタッフに内緒で見回り、点検に行かせていただいております。

このようにお客様のことを第一に考え、富裕層の方に喜ばれる高品質な家事代行サービスを行ってきたため、芦屋、夙川、苦楽園の阪神間の富裕層の方の厳しい基準の中で支持をいただいてきたは自慢でもあります。

一人ひとりのお客様のご要望に合わせたフルオーダーメイドでより細かなご要望に対応しておりますので、大阪や神戸で富裕層向けの高品質な家事代行サービスをお探しの方はエンジェルメイドにご相談ください。