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大阪・西宮・神戸の高品質な家事代行・家政婦|エンジェルメイド

よくあるご質問faq

よくあるご質問

家事代行サービス内容を毎回変更することはできますか?

お客様のご要望を毎回お伺いし、可能な範囲内でご対応させていただきます。

初回打ち合わせの時間が無いのですが。

打ち合わせのお時間は30分程度かかりますが、初回の打ち合わせとお掃除サービスを同時に開始することも可能です。
お気軽にお問い合わせください。

サービス内容はどのように決めますか?

担当のカウンセリングスタッフが事前にお伺いし、お客様のご要望をお聞きした上で、サービス内容や時間などの打ち合わせをさせていただきます。

家事代行サービスとはどんなことをするのですか?

主婦の方が日常されている掃除・洗濯・買い物・お料理等を、エンジェルメイドのメイドスタッフが代行するサービスです。

ハウスクリーニングとの違いは?

ハウスクリーニングは『換気扇の分解洗浄』『エアコンの分解洗浄』等、スポットごとに特殊な洗剤・機材を使って集中的に清掃するサービスです。料金は時間ではなく場所ごとに設定されます。家事代行は時間毎の料金設定で、一般的な家事、お掃除を幅広く行います。

家事代行とは?

家事代行とは社内研修を終了したメイドスタッフがお客様宅にお伺いし、お客様宅でお使いの洗剤・道具を使い、日常のお掃除・お洗濯・お料理・お買い物等、家事全般を行うサービスです。 お客様がサービスをご利用になる場合、お客様と当社がサービス契約を結び、お客様のご要望をしっかりと確認し、当社の教育されたメイドスタッフを派遣致します。メイドスタッフの品質はもちろんのこと、万が一のトラブルにも当社が責任を持って対応いたします。