大阪・西宮・神戸の高品質な家事代行・家政婦｜エンジェルメイド

注意事項

キャンセルについて

• サービスの当日にスタッフがお伺いした際にお客様がご不在でサービスができなかった場合は、30分間待機いたします。
  30分待機して連絡が取れない場合当日の料金は全額いただきます。

その他の注意事項

• 汚れによっては完全に取れない場合があります。（お掃除道具や洗剤は持ち込みませんので、お客様宅にあるものを使わせていただきます。)
• 交通費は別途1名につき1100円申し受けます。※最寄駅から徒歩15分以上かかる場合やバスを乗り継ぐ必要のある場合、車で伺う必要のある場合は別途交通費を申し受けることもございます。
• 定期プランのご契約は毎月ご希望により決めた日時にサービスを提供するすることを前提としておりますがお客様のご都合によりやむを得ずお日にちを変更する場合は無料で承ります。
  その場合は前日の15時までにご連絡ください。その後、サービス予定日より1か月以内にお振替をお願いしています。やむを得ず1か月以内でお振替が不可能な場合は、6カ月間の間にお振替をお願いいたします。
• また、前日の15時以降のご連絡の場合は全額のキャンセル料を申し受けます。ご了承くださいますようお願い申し上げます。
• お支払いについて
• サービス予定日の前月25日までに、クレジットカード、お振込みの方法でお支払いをお願い申し上げます。
• 口座振替もございますが、手続きに少しお時間を要しますので、ご希望の方はお申し付けください。
• 料金について
• 料金は料金ページとおりとなりますが社会情勢などにより変更することも御座います。